Brauchen Sie Hilfe?
Häufig gestellte Fragen
UNSERE DIAMANTEN
Lab Grown Diamanten sind physikalisch und chemisch völlig identisch mit natürlichen Diamanten. Im Gegensatz zu Ersatzdiamanten bestehen Lab Grown Diamanten aus genau dem gleichen kristallisierten Kohlenstoff wie natürliche Diamanten.
Lab Grown Diamanten werden unter künstlichen Bedingungen hergestellt und erfordern keine schädliche Gewinnung von Diamanten aus der Erde. Laborgezüchtete Diamanten sind echte Diamanten, die optisch, physisch und chemisch identisch mit den in der Natur gewonnenen Gegenstücken sind. Ein ausgebildeter Gemmologe könnte den Unterschied nur mit einer speziellen Maschine feststellen.
UNSERE SCHMUCKSTÜCKE
Unsere Schmuckstücke werden von unserem Goldschmiedemeister nach Ihrer Bestellung von Hand angefertigt, mit einer Anfertigungszeit von 4-6 Wochen. Wenn das bestellte Produkt vorrätig ist, wird es innerhalb von 5 Werktagen geliefert. Sie können die Lieferzeit auf der Produktseite nach Auswahl der Goldfarbe und Größe sehen.
Für unsere klassischen Verlobungsringe bieten wir eine kostenlose Größenanpassung für bis zu 2 Größen größer oder kleiner innerhalb von 6 Wochen nach Erhalt des Rings (Sample Sale Ringe ausgeschlossen). Senden Sie uns einfach eine E-Mail an office@lmstudio-jewellery.com, um den Anpassungsprozess zu beginnen.
Wir akzeptieren Rückgaben im Austausch für eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts. Innerhalb Europas können wir Ihnen einen Rücksendeaufkleber zur Verfügung stellen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Seite ‘Returns’.
Ja, alle unsere Stücke werden mit einer 2-Jahres-Garantie geliefert, die Herstellungsfehler abdeckt. Dies schließt Schäden aufgrund von Verschleiß oder unsachgemäßer Reinigung aus. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Legen Sie Ihren Schmuck für einige Minuten in warmes Seifenwasser und bürsten Sie ihn dann vorsichtig mit einer weichen Zahnbürste ab. Anschließend spülen Sie Ihr Schmuckstück mit lauwarmem Wasser nach und trocknen es ab. Klicken Sie hier für unsere Pflegeanleitung.