Unsere Diamanten

Q: Sind lab grown Diamanten 'echt'?

  • A: Lab grown Diamanten sind physikalisch und chemisch völlig identisch mit natürlichen Diamanten. Im Gegensatz zu Ersatzdiamanten bestehen lab grown Diamanten aus genau dem gleichen kristallisierten Kohlenstoff wie natürliche Diamanten.
Q: Wenn lab grown Diamanten genauso "echt" sind wie natürliche Diamanten, worin liegt dann der Unterschied?

  • A: Lab grown Diamanten werden unter künstlichen Bedingungen hergestellt und erfordern keine schädliche Gewinnung von Diamanten aus der Erde. Laborgezüchtete Diamanten sind echte Diamanten, die optisch, physisch und chemisch identisch mit den in der Natur gewonnenen Gegenstücken sind.
    Ein ausgebildeter Gemmologe könnte den Unterschied nur mit einer speziellen Maschine feststellen.
Q: Wie sehen Lab grown Diamanten in ihrer Rohform aus?

  • A: Lab grown Diamanten sind nicht makellos und unterscheiden sich in ihrer Rohform von natürlichen Diamanten, d.h. sie müssen geschliffen und poliert werden, um ihre endgültige Form zu erhalten.
Q: Gibt es lab grown Diamanten mit unterschiedlichen Reinheiten, Farben und Zertifikaten?

  • A: Ja. Lab grown Diamanten werden auf die gleiche Weise klassifiziert wie natürliche Diamanten und weisen Unterschiede in Farbe und Reinheit auf. Unsere Steine haben immer die Farbe G oder E-F, die Reinheit SI1+ oder VS+ und werden ab einem Karatgewicht von 0.50 mit einem IGI/HRD-Zertifikaten (International Gemological Institute / Hoge Raad voor Diamant) geliefert.
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Q: Offene Fragen?

  • A: Auf unserer Seite 'Learn More’ finden Sie weitere Informationen über lab grown Diamanten.

Unser Schmuck

Q: Wie kann ich meine Ringgrösse herausfinden?

  • A: Wir schicken Ihnen gerne einen kostenlosen Ring Sizer zu. Klicken Sie für diese Option bitte hier. Anderenfalls können Sie unsere Anleitung zur Ringgrößenbestimmung lesen, um Ihre Ringgröße direkt von zu Hause aus herauszufinden. 
Q: Wie schnell dauert es normalerweise, bis meine Bestellung bearbeitet und versandt wird?

  • A: Unsere Schmuckstücke werden von unserem Goldschmiedemeister nach Ihrer Bestellung von Hand angefertigt und können daher oft 4-6 Wochen dauern, bis sie an dem von Ihnen gewählten Zielort ankommen. Wenn das bestellte Produkt vorrätig ist, können wir es oft sofort mit einer Lieferzeit von 4-5 Tagen versenden.
Q: Wie lange dauert der Versand normalerweise?

  • A: Ab dem Zeitpunkt, an dem die Stücke mit dem Einschreibeservice UPS verschickt werden, dauert der Versand innerhalb der EU 4-5 Werktage. International kann der Versand je nach dem genauen Standort bis zu 14 Werktage dauern.
Q: Ist eine Erstattung/Rückgabe meiner Bestellung möglich? 

  • A: Wir akzeptieren Rückgaben im Austausch für eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts. Innerhalb Deutschlands können wir Ihnen einen Rücksendeaufkleber zur Verfügung stellen. Bei internationalen Bestellungen, würden wir Sie bitten sich mit uns in Verbindung zu setzen, um herauszufinden, ob wir die Versandkosten übernehmen können.
  • Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Seite ‘Returns’.
Q: Ist mein LM-Studio-Produkt mit einer Garantie versehen?

  • A: Ja, alle unsere Stücke werden mit einer 2-Jahres-Garantie geliefert, die Herstellungsfehler abdeckt. Dies schließt Schäden aufgrund von Verschleiß oder unsachgemäßer Reinigung aus. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Q: Wie kann ich mein LM-Studio Schmuckstück reinigen?

  • Wir empfehlen eine sorgfältige Reinigung mit einer milden Spülseife, da dadurch alle größeren Verschmutzungen und Beschichtungen von Handcreme oder Make-up entfernt werden. Andernfalls können Sie uns Ihre Stücke jederzeit für eine professionelle Reinigung schicken.
Q: Kann ich die Schmuckstücke von LM Studio persönlich sehen?

  • Wir haben ein Atelier in Berlin, in dem Sie unter der Rubrik "Kontakt" einen Termin für eine persönliche Beratung und Besichtigung der Schmuckstücke vereinbaren können.